Jag fått en påminnelse för medlemsavgiften för januari månad, varför?
Hej, Jag är medlem hos er och har nu fått en påminnelse på min medlemsavgift för januari månad, men den har ju jag betalt? Jag har även fått en återbetalning på samma belopp, kan ni förklara varför?
Hälsningar
Lars-Erik
Hälsningar
Lars-Erik
Följ inlägget
1
följare
Tack för din fråga.
När vi blev en ny organisation i januari 2023, byttes vårt gamla Bankgironummer ut och det blev ett nytt Bankgironummer som står på de nya fakturorna som skickades ut i januari.
Men om du råkat betalat in din medlemsavgift på det gamla bankgironumret, har du fått en återbetalning på det beloppet och i stället en påminnelsefaktura på medlemsavgiften för januari månad, eftersom det inte går att flytta över pengarna mellan det gamla och nya systemet.
Om du betalar in beloppet på påminnelsefakturan kommer detta vara löst och bli rätt till nästa månad.
Hoppas detta gav lite klarhet i frågan.
Önskar dig en fin dag!